Retouren

Wie viele Tage habe ich Zeit, um meine Bestellung zurückzusenden?

Du kannst innerhalb von 14 Tagen Deine Bestellung problemlos unter Berücksichtigung der Rückgabebedingungen zurücksenden.

Werden mir die Versandkosten rückerstattet, wenn ich meine Bestellung zurücksende?

Nein, die Kosten einer Rücksendung werden nicht erstattet.

Wie sende ich meine(n) Artikel zurück?

Artikel, die Du im Onlineshop gekauft hast, können nur per Post mit DHL an uns zurückgeschickt werden. Die Ware darf nur unter Berücksichtigung der Rückgabebedingungen zurückgesandt werden.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung, nachdem ich meine Bestellung zurückgeschickt habe?

Sobald die Ware bei uns eintrifft, erstatten wir dir den Kaufpreis zurück.

 Versand zum Lager in Deutschland Paketbearbeitung Bearbeitungszeitraum der Bank
max. 2-7 Werktage max. 24 Stunden
 Kredit-/Debitkarte: max. 14 Werktage
KlarnaSOFORT: max. 3-5 Werktage
Vorkasse: max. 3-5 Werktage

 

Solltest du noch Fragen haben, wende dich gerne jederzeit via E-Mail an uns!